Privacy policy

De bescherming van uw gegevens en privacy is belangrijk voor ons. Hieronder lichten wij toe hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken bij het gebruik van onze website:

1. Wie zijn wij?

Gouden Hoek Juwelier
Rijksstraatweg 124
3223KB Hellevoetsluis

T: 0181 50 80 64
M: contact@goudenhoekjuwelier.nl

Website: [https://www.goudenhoekjuwelier.nl]

Gouden Hoek Juwelier is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens (bij aankopen)
  • IP-adres
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijv. via contactformulieren, e-mail of telefonisch)

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van uw bestelling en betaling
  • Verzenden van nieuwsbrieven of aanbiedingen (alleen met toestemming)
  • Contact opnemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
  • U informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

Grondslagen AVG:

  • Toestemming
  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld bij direct marketing)

4. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor fiscale gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Voor nieuwsbriefabonnees bewaren we gegevens tot uitschrijving.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan:

  • Betaaldienstverleners
  • Bezorgdiensten
  • IT-dienstverleners / hostingpartijen
  • Administratiekantoor

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Gouden Hoek Juwelier gebruikt functionele en analytische cookies. Wij gebruiken cookies om de functionaliteit van de website te verbeteren en anoniem surfgedrag te analyseren. Bij eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies, indien van toepassing.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens:

  • In te zien
  • Te laten corrigeren
  • Te laten verwijderen
  • Over te laten dragen (dataportabiliteit)
  • De verwerking ervan te beperken of bezwaar te maken

Wilt u van één van deze rechten gebruikmaken, neem dan contact op via contact@goudenhoekjuwelier.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Enkele maatregelen:

  • SSL-verbinding (https)
  • Toegangscontrole en wachtwoordbeveiliging
  • Beveiligde back-ups
  • Verwerkersovereenkomsten met externe partijen

9. Klachten of vragen

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of klachten over de verwerking van uw gegevens, neem dan contact op met ons via contact@goudenhoekjuwelier.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Controleer regelmatig voor de laatste versie.